Политика обработки персональных данных
Редакция от 13 сентября 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператор сайта https://iconnect34.ru — ИП Клыго Олег Иванович, ИНН 341302766870, ОГРНИП 325344300101462. Контактный адрес магазина: г. Волгоград, проспект им. В. И. Ленина, 72В. Email: info@iconnect34.ru. Телефон: +7 (917) 843-92-45.
Политика описывает обработку данных посетителей сайта, покупателей и лиц, обратившихся за консультацией. Она не заменяет отдельное согласие в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.
2. Для чего нужны данные
Оформление и исполнение заказа. Используются имя, телефон, email при его предоставлении, номер, состав, стоимость и статус заказа, сведения о получении, обращениях и возвратах. Основания — заключение договора по инициативе покупателя, исполнение договора и обязанности продавца по закону. Данные заказа не используются как разрешение на рекламные рассылки.
Ответ на обращение и подбор техники. Используются указанные посетителем имя, телефон, содержание запроса, желаемая модель, комментарий, страница отправки и идентификатор обращения. Для формы, использующей согласие, применяется отдельное согласие на обработку данных. Если обращение непосредственно связано с подготовкой или исполнением договора, применяются соответствующие законные основания.
Личный кабинет. При использовании кабинета обрабатываются контактные данные, необходимые для входа, а также связанные с покупателем сведения о заказах. Пароль к кабинету не следует направлять сотрудникам магазина. Объём данных и необходимость кабинета определяются выбранными пользователем функциями.
Обращения о качестве, претензии и права на данные. Обрабатываются контакты заявителя, сведения о покупке и содержание обращения. Дополнительные сведения запрашиваются только в объёме, необходимом для проверки обращения и исполнения закона.
Работа и защита сайта. Веб-сервисы могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запроса, технические идентификаторы, ошибки и события работы форм. Их использование должно соответствовать конкретной цели: работе сайта, безопасности или выбранным пользователем дополнительным функциям. Необязательная аналитика рассматривается отдельно от исполнения заказа.
3. Как обрабатываются данные
В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используются автоматизированные средства и работа уполномоченных сотрудников с обращениями.
Не следует указывать в свободном комментарии паспортные данные, пароли, банковские реквизиты, сведения о здоровье и другие данные, не необходимые для заказа или консультации. Для оплаты наличными в магазине сайт не запрашивает данные банковской карты.
4. Сервисы и получатели
Текущий технический маршрут сайта использует платформу Tilda для сайта, корзины и личного кабинета; Yandex Cloud для приёма и хранения заявок; Google Sheets и Google Apps Script для обработки заявок в админке. Перечень юридических лиц, договорные основания, места баз данных и условия передачи должны соответствовать действующим договорам оператора.
Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели. Передача государственным органам возможна при наличии предусмотренного законом основания. Публикация персональных данных посетителей не является целью обработки форм сайта.
Наличие российского хранилища не исключает отдельной проверки маршрута в Google. Для обработки при сборе данных граждан РФ применяются требования локализации, а для трансграничной передачи — самостоятельные требования законодательства. Эта политика не является согласием на такую передачу и не заменяет необходимые уведомления и договорные основания.
Переход по внешней ссылке на мессенджер, социальную сеть или иную площадку приводит на самостоятельный сервис с его собственными условиями. Данные, направленные магазину через такой канал, обрабатываются для ответа на обращение; условия внешнего сервиса действуют в отношении его собственной обработки.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обращения нужны до достижения его цели: ответа и завершения обсуждения запроса. При переходе к покупке необходимые сведения могут обрабатываться на основании договора. Для документов о расчётах, исполнении обязательств и претензиях применяются соответствующие сроки обязательного хранения и иные законные основания; они не распространяются автоматически на все данные посетителя.
После достижения цели или отзыва согласия данные, для которых отсутствует иное законное основание хранения, подлежат прекращению обработки и уничтожению в сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ. В предусмотренных этой статьёй случаях срок уничтожения составляет не более 30 дней. При требовании прекратить обработку применяется установленный для такого требования срок и предусмотренные законом исключения.
Удаление должно охватывать данные в рабочих системах и копиях у обработчиков с учётом законных сроков хранения. Необходимые доказательства исполнения обязанностей и сведения, обязательные для хранения по закону, учитываются отдельно. Сам по себе статус «отменён» у заказа не означает удаления данных.
6. Cookies и сохранённые настройки
Сайт использует технологии браузерного хранения для функций, включая корзину, избранное, вход и возврат к каталогу. В текущей версии также подключён модуль статистики Tilda. Состав его данных, срок хранения и фактический режим работы должны учитываться отдельно от технически необходимых функций.
Управлять cookies и локальным хранилищем можно в настройках браузера. Удаление необходимых данных может привести к выходу из кабинета или потере сохранённой корзины. Продолжение просмотра сайта не трактуется как универсальное согласие на любые цели обработки.
7. Права и обращения
Пользователь может запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Направьте обращение на info@iconnect34.ru. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти обращение или заказ. Для проверки личности оператор запрашивает только необходимые сведения с учётом требований закона; копию паспорта не нужно прикладывать к обычному письму без необходимости.
По общему правилу сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней; при предусмотренном законом мотивированном продлении — дополнительно не более пяти рабочих дней. Для исправления, прекращения обработки и уничтожения действуют специальные сроки закона.
Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения действующего договора или обязательную по закону. Отказ от необязательной рекламы не препятствует покупке.
8. Защита и изменения
Защита данных должна включать разграничение доступа сотрудников, защиту учётных записей, контроль передачи подрядчикам, учёт обращений и инцидентов, а также соблюдение сроков хранения. Условия политики подлежат пересмотру при изменении целей, сервисов или способов обработки.
Актуальная редакция размещается на странице /pk. Новые цели, требующие согласия, не применяются к ранее собранным данным только на основании изменения текста политики.